Zapomnij o listach — z Fantariem jest szybciej
Często zadawane pytania
Kiedy zostanie dostarczona moja przesyłka?
Kiedy zostanie dostarczona moja przesyłka?
Jeśli złożysz zamówienie w dzień roboczy do godz. 12:00 i od razu zapłacisz kartą online, paczkę wyślemy jeszcze tego samego dnia i już po 2 dniach roboczych może być u Ciebie! W przypadku płatności przelewem czekamy na zaksięgowanie wpłaty.
Czy mogę zwrócić zamówiony produkt?
Czy mogę zwrócić zamówiony produkt?
Sprawny, nieuszkodzony produkt w oryginalnym opakowaniu możesz zwrócić w ciągu 30 dni od momentu odbioru. Wystarczy napisać do nas na adres hello@fantario.pl — podpowiemy, jak dalej postępować.
To samo dotyczy sytuacji, gdy dotrze do Ciebie uszkodzony produkt — również napisz do nas na hello@fantario.pl. Wszystko załatwimy.
Chcę złożyć reklamację — jak to zrobić?
Chcę złożyć reklamację — jak to zrobić?
Zanim podejmiesz jakiekolwiek działania, najpierw napisz do nas na adres hello@fantario.pl — prosimy, nie wysyłaj produktu na własną rękę. Nasz zespół doradzi Ci i przekaże konkretne instrukcje.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Po przyjęciu zamówienia nie ma już możliwości jego zmiany. Działamy szybko, żeby paczka dotarła do Ciebie jak najszybciej!
Fantario jest dostępne w wielu krajach
Co warto zobaczyć dalej?
